Personvern og informasjonskapsler

Informasjonskapsler (cookies)

MOLU AS bruker informasjonskapsler (cookies). En informasjonskapsel er en liten tekstfil som sendes fra nettserveren og lagres av nettleseren din. Informasjonen viser blant annet hvordan nettleseren har beveget seg på nettsiden, hvilken versjon av nettleseren som er brukt, og hvilke nettsteder som er besøkt.

MOLU AS bruker informasjonskapsler for å lage statistikk om bruken av nettsidene våre, med det formål å få nettsiden til å fungere bedre for brukeren.

Vi bruker all statistikk i anonym og samlet form. Det betyr at vi ikke henter fram informasjon om den enkelte brukeren, men kun om trafikk og trafikkilder.

Alle besøkende har rett til å takke nei til informasjonskapsler, men det er en risiko for at nettsiden ikke fungerer riktig dersom de ikke aksepteres. Alle nettlesere kan stilles inn slik at de ikke aksepterer informasjonskapsler. Dette gjøres vanligvis under innstillinger i nettleseren.

Etter ekomloven skal vi informere om informasjonskapsler, og vi skal ha ditt samtykke før vi bruker informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige, for eksempel til statistikk. Når du besøker nettsidene, velger du selv i samtykkevinduet hvilke informasjonskapsler du godtar, og du kan endre valget når som helst.

Hvem er vi?

Behandlingsansvarlig

MOLU AS, ved Finn Hugo Zahl

Nettsted

maskinogliftutleie.no

Firmanavn

MOLU AS

Organisasjonsnummer

818 929 862 MVA

Gjelder også

P2P Rent AS, org.nr. 919 151 765, som eies av MOLU AS

P2P Rent AS og MOLU AS

P2P Rent AS (org.nr. 919 151 765) eies av MOLU AS. Selskapene har felles ansatte, felles bookingsystem og kunderegister, og samme adresse og telefonnummer. Denne personvernerklæringen gjelder for begge selskapene.

Noen kunder har avtale med P2P Rent AS, andre med MOLU AS. Selskapet du har avtale med, og som sender deg faktura, er behandlingsansvarlig for opplysningene om leieforholdet ditt. Opplysningene lagres i det felles bookingsystemet og deles mellom selskapene bare så langt det trengs for å gjennomføre leien, fakturere og følge deg opp som kunde.

Nettstedet p2prent.no drives av P2P Rent AS og sender deg videre hit for leie, booking og kundeservice.

Du kan kontakte hvilket som helst av selskapene for innsyn, retting eller sletting. Vi sørger for at forespørselen blir behandlet av riktig selskap.

Hva er formålet?

Vi bruker personopplysninger for å svare på henvendelser, lage tilbud og gjennomføre leie og salg av utstyr, for å dokumentere utlevering og retur, og for å oppfylle krav i lov, for eksempel bokføringsloven. Bruksdata fra nettstedet brukes som statistikk i anonym og samlet form for å forbedre nettsidene.

Hva er det rettslige grunnlaget?

Vi behandler personopplysninger etter personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven. Det rettslige grunnlaget er:

• Avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b): når vi svarer på henvendelser, lager tilbud og gjennomfører leie eller salg.
• Rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c): når vi må oppbevare regnskapsopplysninger etter bokføringsloven.
• Berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f): for å sikre nettstedet og systemene våre, og for å dokumentere utlevering av utstyr.
• Samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a): for informasjonskapsler til statistikk, for eksempel Google Analytics.

Hvilke personopplysninger behandles?

Navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuelt firma og adresse når du sender kontaktskjema eller skademelding, bestiller eller leier utstyr, eller melder deg på nyhetsbrev. Ved skademelding også beskrivelse av hendelsen og bildene du laster opp. Ved henting av utstyr kan vi ta bilde av legitimasjonen din (se under). Ellers behandler vi kun bruken av nettstedet ved hjelp av informasjonskapsler, se beskrivelsen over.

Hvor hentes opplysningene fra?

Personopplysningene blir gitt ved innsending av kontaktskjema på nettstedet. Bruken av nettstedet logges ved hjelp av informasjonskapsler.

Er det frivillig å gi fra seg opplysningene?

Alle personopplysninger en besøkende gir fra seg, er frivillige. MOLU AS henter ikke inn opplysninger om en bruker uten brukerens samtykke. Vi opplyser også om bruken av informasjonskapsler på nettstedet og om hvordan du kan administrere dem.

Utleveres opplysningene til tredjeparter?

Vi selger aldri personopplysninger. Vi deler bare det som er nødvendig med leverandører som hjelper oss med driften, for eksempel regnskap, betaling, e-post, nettstedets drift og Google Analytics, og når loven krever det. Leverandørene kan bare bruke opplysningene på våre vegne.

Hvordan slettes og arkiveres opplysningene?

Personopplysningene lagres automatisk på en server med sikkerhetskopi. Det samme gjelder for informasjonskapsler. Ingen data arkiveres andre steder enn det som er nødvendig. Anonyme analysedata lagres i maks 26 måneder før de slettes. Kundedatabasen oppdateres jevnlig, og data som ikke er relevante, slettes fortløpende.

Dine rettigheter og hvilket lands lov som gjelder

Du har rett til informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine, jf. personvernforordningen artikkel 13 til 22. MOLU AS har gitt denne informasjonen i denne erklæringen og vil henvise til den ved eventuelle forespørsler.

De som er registrert i et av MOLU AS sine systemer, har rett på innsyn i egne opplysninger. Du har også rett til å be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger, eller opplysninger MOLU AS ikke har adgang til å behandle, blir rettet, slettet eller supplert. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og trekke tilbake et samtykke når som helst. Vi svarer kostnadsfritt og senest innen én måned. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. For domenet gjelder norsk lov.

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil med personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter alle data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvordan sikres opplysningene?

Kun administratorer har tilgang til data fra bruken av nettstedet. Administratorer har undertegnet taushetserklæring. Personopplysningene behandles i et passordbeskyttet system med sikkerhetskopi.

Bilde av legitimasjon ved henting av utstyr

Når du henter leid utstyr hos oss, kan en ansatt ta et bilde av legitimasjonen din, for eksempel førerkort eller annet ID-kort. Dette er frivillig, og du blir bedt om å dekke over fødselsnummeret ditt før bildet tas.

Formålet er å dokumentere hvem som har fått utlevert utstyret, slik at vi kan oppklare saker om skade, tap, tyveri eller manglende retur. Grunnlaget er vår berettigede interesse (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Bildet lagres i bookingsystemet vårt, er bare tilgjengelig for ansatte som håndterer utlevering og retur, og slettes automatisk senest 30 dager etter at det ble tatt. Vi deler det ikke med andre, med mindre vi er rettslig forpliktet til det, for eksempel ved en politianmeldelse. Du kan be om at bildet slettes tidligere.

Kommentarer

Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen fra kommentarskjemaet, i tillegg til IP-adressen og nettleserversjonen til den besøkende. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.

En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar finner du her: automattic.com/privacy. Etter at kommentaren din er godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for alle i forbindelse med kommentaren.

Kontaktskjemaer

Når du sender inn et skjema, blir informasjonen lagret slik at vi kan kontakte deg om forespørselen din.

Mer om informasjonskapsler

Hvis du legger inn en kommentar på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel for å gjøre det enklere for deg, slik at du ikke trenger å fylle inn informasjonen på nytt neste gang du kommenterer. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år.

Hvis du har en konto og logger inn på dette nettstedet, oppretter vi en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din støtter informasjonskapsler. Den inneholder ingen personopplysninger og forsvinner når du lukker nettleseren.

Når du logger inn, opprettes informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valgene dine for hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for «Husk meg», oppbevares innloggingsinformasjonen i to uker. Hvis du logger ut av kontoen din, forsvinner disse informasjonskapslene.

Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, lagres en ekstra informasjonskapsel i nettleseren din. Den inneholder ingen personopplysninger, bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter én dag.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Sider på dette nettstedet kan inneholde innebygd innhold, for eksempel videoer, bilder, kart eller artikler. Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg nøyaktig som om du hadde besøkt nettstedet innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporing fra tredjeparter og følge med på hva du gjør i det innebygde innholdet. Dette gjelder også sporing av handlingene dine i det innebygde innholdet dersom du har en konto og er innlogget på det nettstedet.

Analyse

Vi bruker Google Analytics til å spore anonym bruk av nettstedet gjennom krypterte IP-adresser. Du kan velge å ikke bli sporet ved å avslå informasjonskapsler som beskrevet over.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, lagres kommentaren og informasjon om den på ubestemt tid. Dette er for at vi skal kunne gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk, i stedet for at de må godkjennes manuelt.

For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom muligheten finnes), lagres også personopplysningene de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst, bortsett fra brukernavnet. Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Hvor vi sender opplysninger om deg

Kommentarer fra besøkende kan bli kontrollert gjennom en automatisk tjeneste som oppdager søppelkommentarer.

Hvordan vi beskytter personopplysningene dine

MOLU AS sikrer personopplysninger gjennom flere tiltak: begrenset tilgang, taushetserklæring for administratorer, sikre passord, tofaktorinnlogging, sikkerhetskopi, risikovurdering, fysiske og digitale sikkerhetstiltak, retningslinjer for håndtering av personopplysninger og opplæring av personell. Du skal være trygg på at personopplysningene dine er sikre.

Våre rutiner ved datalekkasjer

MOLU AS har rutiner for hvordan både mulige og faktiske datalekkasjer håndteres. Vi overvåker systemene våre automatisk, tar stikkprøver og gjennomfører jevnlige kontroller. Ved en lekkasje varsler vi berørte brukere uten opphold.

Vi er også forsikret mot datainnbrudd, som en ekstra sikkerhet mot økonomiske tap etter et innbrudd.

Kontakt oss

Firma

MOLU AS

Adresse

Kopstadveien 37, 3180 Nykirke

Telefon

930 65 180

E-post

post@molu.no

Org.nr.

818 929 862 MVA

P2P Rent AS

Org.nr. 919 151 765, post@p2prent.no