Skademelding
Har det skjedd en skade, et havari eller et tyveri med utstyr du har leid av oss? Ring oss først, og send deretter skademeldingen under.
Ring først – vakttelefon930 65 180Ring, ikke send SMS.
FristInnen 12 timerSkader skal meldes innen 12 timer, jf. leiebetingelsene punkt 5.2.
Slik gjør du ved skade
1
Stans bruken og sikre området
Ikke bruk maskinen videre hvis den er skadet eller ikke virker som den skal. Sørg for at ingen kan skade seg.
2
Ring oss på 930 65 180
Vakttelefonen er åpen også utenom åpningstid. Ring, ikke send SMS. Ofte kan vi løse problemet over telefon.
3
Meld fra til politiet ved tyveri eller innbrudd
Få et saksnummer og skriv det i skjemaet.
4
Ta bilder
Ta bilder av skaden, maskinen og stedet, gjerne med maskinnummeret synlig.
5
Send skademeldingen
Fyll ut skjemaet så snart som mulig, og senest innen 12 timer.
Hvis du melder for sent, kan det føre til at forsikringen ikke dekker skaden. Se leiebetingelsene punkt 5.2, 6.2 og 6.8, og punkt 6.10 for egenandeler.